« 渇きの海 | トップページ | あけまして雪 »

拝啓@ニフティ西村様

 接続コースの料金に関しましてご丁寧なお電話を頂戴いたしまして、誠にありがとうございました。光に替えてもさほど料金に代わりないということでお勧めをいただきましたが、先ごろ安いバリュープランに変更していることをご存知なかったのは、残念ではありますが、タイミングが合わなかったのでしょう。

 そのあたりの事実を把握されていないようなので、再三「ちょっと待ってください」と言葉を挟みましたが、その声が聞こえなかったのでしょう、延々と説明を続けられました。やや声を荒げて「ひとの話を聞け!」と申し上げたのは、わたくしのほうが短慮であったのやもしれません。

 ニフティの新しい伝統を守られて今後も顧客の声には耳を傾けずにご精進されますことを心よりお祈り申し上げます。

|
|

« 渇きの海 | トップページ | あけまして雪 »

コメント

コメントを書く



(ウェブ上には掲載しません)




トラックバック

この記事のトラックバックURL:
http://app.cocolog-nifty.com/t/trackback/28835/40242604

この記事へのトラックバック一覧です: 拝啓@ニフティ西村様:

« 渇きの海 | トップページ | あけまして雪 »