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報告は必要ないの?


  1. [ お知らせココログ: 2005年3月4日からのアクセス解析の障害について ](2005/03/06)
  2. [ お知らせココログ: 2005年3月9日(水) 10:00-17:00 の約7時間アクセス解析のメンテナンスを行います ]2005/03/08)
  3. [ お知らせココログ: 2005年3月4日09:03より、一部のお客様において、「ご利用中のディスク容量」が0バイトと表示される現象が発生しております ](2005/03/10)
  4. [ お知らせココログ: 2005年3月14日(月) 10:00-13:00 の約3時間アクセス解析のメンテナンスを行います ](2005/03/11)
  5. [ お知らせココログ: 2005年3月17日(木) 07:00-12:00の約5時間メンテナンスを行います ](2005/03/14)

 ココログのシステムの正常な運営のために問題がでた場合に作業を行うのは当然のことですし、それによって多少利用者に不便があろうともそれは許容されることです。

 ただ、そうであればメンテナンスによって特に問題が発見されたり、あるいは懸案だった問題を修正できようができまいが、何時に終わった。内容はこうです。という簡略な報告はあるべきではないのだろうか。

 1.の障害が発生し、2.のメンテナンスをしたけれど報告はなし。引き続き4.のメンテナンスをするがこれも報告なし。

 3.については 3/8-3/11 にかけて修正します。とコメントされているけれども、まだ修正できていないようにも思えるのだが、きちんとした結果報告はない。

 5.については明後日 3/17 のことだが、これは作業終了を必ず報告する義務がある。なぜならそれまでのメンテナンスは基本的な利用に支障がないようだが、このメンテナンスは記事の書き込みはもちろんコメント・トラックバックなども利用できない。閲覧のみ可能というものなのだから。

 時間前に終了できたのであればもちろん、時間がずれこんでしまうことにでもなれば当然報告してお詫びするのが筋。なのですが、さて明後日はどうなるのでしょう。

#それよりなにより、こうした意見をココログとして受け付ける場がないということも困ったものですが・・・

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